Sıkça sorulan sorular

Sipariş, baskı, teslimat ve ürünlerle ilgili en çok sorulan soruların yanıtları.

Sorular ve yanıtlar

Minimum sipariş adedi nedir?

Minimum sipariş adedi sabit değildir; ürüne, ölçüye ve baskı tipine göre değişir. Baskısız ürünler ile özel baskılı ürünlerin alt limitleri birbirinden farklıdır. Güncel minimum adet ilgili ürün sayfasında gösterilir ve size iletilen teklifte açıkça belirtilir.

Sipariş öncesinde numune talep edebilir miyim?

Ölçüyü, tutuşu ve kapak uyumunu sipariş öncesinde görmek isterseniz numune talebinizi teklif formu veya iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz. İlgilendiğiniz ürünleri ve ölçüleri belirtmeniz yeterlidir. Numune gönderim koşulları talebinize göre değerlendirilir ve size bildirilir.

Özel baskılı karton bardak siparişi nasıl ilerler?

Önce ürün, ölçü, adet ve baskı tercihinizi içeren teklif talebinizi alırız. Teklifi onaylamanızın ardından tasarımınız bardak şablonuna yerleştirilir ve dijital prova olarak size gönderilir. Provayı onayladığınızda üretim başlar, üretim tamamlandığında siparişiniz sevk edilir. Sürecin her aşamasında bilgilendirilirsiniz.

Teslimat nasıl yapılıyor ve ne kadar sürer?

Teslim süresi; ürüne, sipariş adedine, baskılı olup olmadığına ve teslimat adresine göre değişir. Bu nedenle genel bir süre vermek yerine, öngörülen termin her sipariş için teklifinizde ayrıca belirtilir. Sevkiyat yöntemi ve nakliye koşulları da teklif aşamasında netleştirilir.

Logomu hangi dosya formatında göndermeliyim?

Net bir baskı için vektörel dosyalar (AI, EPS, PDF veya SVG) tercih edilir; bu formatlar büyütüldüğünde netliğini kaybetmez. Yazıların eğriye çevrilmiş olması font kaynaklı sorunları önler. Elinizde yalnızca PNG veya JPG varsa yüksek çözünürlüklü hâlini iletin; baskıya uygunluğunu değerlendirip size bilgi veririz.

Baskıda kaç renk kullanılabilir?

Tek renk logo baskısından çok renkli tasarımlara ve bardağın tamamını saran tam kaplama baskıya kadar farklı seçenekler mevcuttur. Renk sayısı ve baskı tipi, minimum sipariş adedini ve teklifi etkiler. Tasarımınızı ilettiğinizde markanıza uygun baskı tipini birlikte belirleriz.

Hangi kapak hangi bardağa uyar?

Kapak uyumunu bardağın ağız çapı belirler. 8 oz bardaklar 80 mm kapakla, 12 oz ve 16 oz sıcak içecek bardakları 90 mm kapakla kullanılır. 12, 16 ve 20 oz soğuk içecek bardakları ise düz veya bombe kapakla eşleşir. Ağız çapı üreticiye göre küçük farklar gösterebildiğinden bardak ve kapağı birlikte sipariş etmenizi öneririz.

Karton bardaklar soğuk içecekler için uygun mu?

Soğuk içecekler için ayrı bir ürün grubumuz var. Soğuk içecek karton bardaklarının hem iç hem dış yüzeyi PE kaplıdır; böylece buzlu içeceklerde oluşan yoğuşma kartonu yumuşatmaz. Sıcak içecek bardaklarında yalnızca iç yüzey kaplı olduğundan, buzlu servislerde soğuk içecek bardaklarını tercih etmenizi öneririz.

Ödeme ve fatura konularında kiminle görüşebilirim?

Ödeme koşulları ve fatura bilgileri sipariş bazında netleştirilir ve teklifinizde yer alır. Sorularınız için iletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz; talebiniz ilgili ekibe yönlendirilir. Web sitemiz üzerinden çevrim içi satış ve ödeme yapılmamaktadır.

Listede olmayan özel bir ölçü talep edebilir miyim?

Katalogdaki standart ölçüler 4 oz ile 20 oz arasındadır. Farklı bir hacim, çap veya yüksekliğe ihtiyacınız varsa ayrıntıları teklif talebinizde belirtebilirsiniz. Talebiniz ürün ve adet açısından değerlendirilir; mümkün olan seçenekler ve koşulları teklifinizde bildirilir.